FAQ – Frequent Ask Question, oder auf Deutsch, die Fragen die uns die Kunden immer wieder gestellt haben!
Hier versuchen wir dir Fragen zu beantworten die wir immer wieder gestellt bekommen, und wir hoffen auch dir hier weiter zu helfen 😉 Sollte deine Fragen nicht dabei gewesen sein, dann schreib uns doch eine Nachricht und wir werden deine Frage beantworten und sie in die FAQs aufnehmen.
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HONIG & PRODUKTE
Was ist der Unterschied zwischen Bio Honig und normalen Honig?
Biologische Bienenhaltung hat etwas mit Lebenseinstellung zu tun, und diese Leben wir auch vor. Bio bedeutet für uns und unsere Bienen eine Artgerechte Haltung, dazu zählen:
- Bienenstöcke aus Holz
- Die Bienenstöcke stehen fast ausschließlich in Gegenden mit biologischen Landbau in der unmittelbaren Umgebung
- Wie entnehmen nur soviel Honig und andere von den Bienen gesammelte Produkte wie dem Volk zumutbar sind
- Wir verzichten auf synthetische & chemische Behandlungsmittel für die Behandlung gegen Parasiten
- Wir setzen nur Bio Bienenwachs ein und sorgen dafür das ein Großteil der Bienenwaben durch die Bienen selbst gebaut werden müssen -> Wachs ist ein Katalysator und nimmt Umweltgift auf welche fettlöslich sind -> diese Gift werden an den Honig abgegeben -> Daher ist reines Bio Bienenwachs auch so wichtig, denn es garantiert das so wenig wie möglich Rückstände in die Lebensmittel gelangen
- Wir tauschen alte Bienenwaben aus und verarbeiten sie zu anderen Produkte weiter, dadurch halten wir die Bienen als auch Kunden gesund die die Produkte genießen
- Wir sind für unsere Bienen mit Leib und Seele da und kümmern uns um sie
- Wir dürfen zum Füttern der Bienen im Herbst nur Zucker aus biologischen Anbau einsetzen, und hier achten wir speziell darauf das dieser aus der Region stammt, dadurch unterstützen wir den biologischen Landbau in der Region und verhindern das noch mehr Grünland zerstört wird um etwaigen billigen konventionellen Zucker anzubauen
- Wir werden mindestens 1x pro Jahr von der Biokontrollstelle streng auf die Einhaltung der Bio Richtlinien kontrolliert -> hier gehts zum aktuelle Bio Zertifikat
…… dies waren nur einige Punkte, wir könnten noch lange weiterschreiben, aber es besteht definitiv ein Unterschied zwischen Bio und konventionellen Produkten!
Weil wir öfters gefragt werden ob denn nicht regionale Produkte gleichgestellt sind mit biologischen Produkten antworte ich folgendes:
“Regional ist eine herkunftsbezeichnung, sagt aber nichts über die Haltungsbedingungen und Qualität aus! – Bio ist ein Qualitätsstandard der auch die Haltungsbedinungen regelt und eine nachhalitge Landwirtschaft ohne Ausbeutung fördert!”
MOSTbee dein Imker
Wenn du noch mehr über unsere Einstellung erfahren willst dann gehts hier zum Grundsatz!
Verkauft ihr nur Honig?
Neben zahlreichen Bio Honigen erzeugen wir auch Honiglikör, Honigwein, Bio Propolistropfen, Bio Propolisharz, und eine breite Palette an Bio Naturkosmetik wie Bio Seifen, Bio Lippenbalsam und Bio Hand und Gesichtscremes. -> Überzeug dich doch selbst!
VERSAND & RETOUREN
Kann ich eine Bestellung aus dem MOSTbee Shop sollte ich nicht zufrieden sein zurücksenden?
Sollte eine Bestellung einmal nicht den Erwartungen entsprechen dann ist eine Rückgabe innerhalb von 14 Tagen möglich. Dies gilt für alle Artikel außer Lebensmittel die bereits geöffnet wurden. Eine Retoure oder Rücksendung kann hier bei uns unter Angabe der Bestellnummer beantragt werden.
In welche Länder versendet MOSTbee?
Wir versenden nach Österreich 🇦🇹 und Deutschland 🇩🇪 .
Wie hoch sind die Versandkosten bei einer Bestellung im Shop?
Die Versandkostenpauschale beträgt 5€
Bietet ihr kostenlosen Versand an?
Ja natürlich, ab einem Bestellwert von 50€ erfolgt die Bestellung versandkostenfrei. -> Erfahre mehr auf der Seite Gratis Versand
Wie verpackt ihr eure Produkte?
Unsere Produkte werden zu 99% ohne Plastik und somit nachhalitg verpackt. Wir setzen Kartons ein und als Füllmaterial Graspapier. Darüber hinaus verwenden wir alle unbeschädigten Kartons die wir erhalten weiter und setzen sie für weitere Bestellungen ein, Mehrwert schont Ressourcen!
Wo kann ich eure Produkte kaufen?
Du kannst unsere Produkte bei uns zu Hause kaufen, im Lebensmittelpunkt in St.Johann in Engstetten, im Koorb in Seitenstetten, und natürlich Online bei uns im MOSTbee.at Shop und auch im Webshop der Lebensform.at
WISSEN
Wo kann ich mehr über euch und euer Tun erfahren?
Ganz einfach, über das Imkern und die Imkerei erfährst du hier so einiges.
Über uns findest du hier Informationen.
Und im Blog findest du eine Vielzahl interessanter und einzigartiger Artikel quer durch.
Wie kann ich euch folgen?
Wo kann ich eure E-books downloaden?
Unsere E-books sind eine Sammlung aus getesteten und bewährten Rezepten, zum einfach selber nachmachen. Hier kannst du sie herunterladen!
Habt ihr auch einen Newsletter?
Natürlich! Wir senden maximal 1x im Monat eine Email mit den Neuigkeiten oder Aktionen, hier gehts zur Anmeldung!
KONTAKT, AGBs und DATENSCHUTZ
Wo finde ich eure AGBs?
Unsere AGBs findest du hier.
Wie finde ich euren Niederlassung bzw. euren Kontaktdaten?
Unsere Adresse, Telefonnummer, Email-Adresse, Firmenbucheintrag und noch vieles mehr findest du im Impressum.
Wie sieht es mit dem Thema Datenschutz aus?
Wie bei den meisten Dingen die wir tun sind wir auch hier professionell und halten uns an die Vorgaben der DSGVO und das kannst du auch auf unserer eigenen Seite Datenschutz nachlesen